yumodata®
Die Schweizer Lösung für Gesundheit und Wohlbefinden am Arbeitsplatz.
Halbjährliche Mitarbeiterbefragungen mit spezifischen Indikatoren und einem individuellen Dashboard für jede Führungskraft.
Ein einfacher und zuverlässiger Prozess
Anonyme Mitarbeiterbefragung
Prävention von Burnout und Mobbing
am Arbeitsplatz
Die Ergebnisse werden
in das Cockpit hochgeladen
Globale Vision der Organisation
Analyse, Aktionspläne und
Maßnahmen alle 6 Monate
Große Auswahl von HR-Indikatoren
Wenn die HR die Sprache der Ergebnisse spricht
yumodata stärkt die Feedback-Kultur
Mit yumodata verfügen Manager über alle notwendigen Tools, um ihrem Team halbjährlich Ergebnisse zu präsentieren, Herausforderungen offen zu diskutieren und gemeinsam Lösungen zu entwickeln.
Das «Yumomeeting» wird zu einem wertvollen Ritual, das zur Förderung eines konstruktiven Dialogs und zur Verbesserung der wirtschaftlichen und sozialen Leistung beiträgt. .
yumodata fördert eine Kultur der wirtschaftlichen und sozialen Exzellenz
Durch die objektive Verknüpfung von Zufriedenheits- und Engagement-Indikatoren mit einem Produktivitätsindikator schafft yumodata eine effektive Verbindung zwischen der Verbesserung der Lebensqualität am Arbeitsplatz und der wirtschaftlichen Leistung.
Auch wenn die Steigerung des Engagements nicht in allen Branchen (z. B. im Gesundheitswesen) direkt mit der Produktivität korreliert, zeigen die Erfahrungen unserer Kunden – insbesondere im öffentlichen Dienst, im Finanzwesen und in der Bauwirtschaft –, dass unser Produktivitätsindikator eng mit Leistungskennzahlen wie der Fallbearbeitung, fakturierbaren Stunden oder der Ressourcenauslastung verbunden ist.
yumodata verbindet das Personalwesen mit der Sprache der Zahlen
Dank objektiver Leistungskennzahlen und der Verknüpfung mit der Produktivität der Lohnsumme ermöglicht yumodata HR-Managern, CFOs und CEOs auf Augenhöhe zu begegnen.
Die Nutzung einer gemeinsamen, zahlenbasierten Sprache stärkt nicht nur die Glaubwürdigkeit der HR-Abteilung, sondern auch ihre Fähigkeit, Einfluss auf die Arbeitsbedingungen zu nehmen. yumodata beweist den finanziellen ROI von Maßnahmen und verschafft HR so eine stärkere Position in der Unternehmensstrategie.
Die positiven Auswirkungen von yumodata
auf die psychosozialen Risiken
Personen
Mehr als 5000 Personen wurden zwischen 2019 und 2023 in allen Sektoren befragt.
%
Burnout
Reduzierung der Burnout-Fälle in Unternehmen um bis zu 50%.
%
Stress
Reduzierung von Stress um bis zu 55% durch die ergriffenen Maßnahmen.
Die konkreten Vorteile von yumodata
Feedback und kontinuierliche Verbesserung
Mit einem maßgeschneiderten Cockpit für ihre Einheit können Manager gezielt Sitzungen einberufen, um Ergebnisse transparent zu präsentieren und gemeinsam mit ihrem Team zu diskutieren.
Der Fokus liegt darauf, wertvolles Feedback zu sammeln und sinnvolle Verbesserungspläne zu entwickeln. Dabei fühlen sich die Mitarbeitenden aktiv einbezogen und wertgeschätzt, was sowohl die Zusammenarbeit als auch die Motivation stärkt.
Sicherheit und Reputation effektiv managen
Es kommt vor, dass eine kleine Gruppe unzufriedener Mitarbeitender soziale Netzwerke, Gewerkschaften oder die Presse nutzt, um den Arbeitgeber öffentlich anzugreifen.
Mit yumodata® sind Sie bestens gerüstet, solchen Angriffen effektiv entgegenzuwirken. Dank präziser und aktueller Daten können Sie Ihre Position klar und glaubwürdig kommunizieren, wodurch Sie das Vertrauen Ihrer Stakeholder stärken und Ihre Reputation schützen.
Analyse und Unterstützung bei Transformationsprojekten
yumodata® ist ein unverzichtbares Werkzeug für Transformations-, Optimierungs-, Digitalisierungs-, Fusions- und andere Reorganisationsprojekte.
Die Plattform ermöglicht es, die Auswirkungen solcher Veränderungen auf die Mitarbeitenden objektiv zu messen, potenzielle Risiken frühzeitig zu identifizieren und gezielt gegenzusteuern.
Darüber hinaus können spezifische Fragen zum laufenden Projekt in „Pulse Surveys“ integriert werden, um in Echtzeit wertvolle Einblicke zu gewinnen und die Umsetzung effektiv zu begleiten.
Mobbing – Prävention und professioneller Umgang
Präzise Indikatoren
Zufriedene und engagierte Mitarbeiter sind produktiver
Produktivität
Dieser Indikator misst das Produktivitätsniveau der Mitarbeitenden und basiert auf deren Zufriedenheit und Engagement. Dabei wird davon ausgegangen, dass zufriedene und engagierte Mitarbeitende deutlich produktiver sind als unzufriedene und nicht engagierte.
Renommierte Institutionen haben diese Annahme in zahlreichen Studien bestätigt. Der Indikator ermöglicht es, den Kostenaufwand von Maßnahmen sichtbar zu machen und gleichzeitig die positiven Effekte der umgesetzten Aktionspläne klar darzustellen.
NPS Produkte/Dienstleistungen
Der Net Promoter Score (NPS) für Produkte und Dienstleistungen misst die Zufriedenheit der Mitarbeitenden mit den angebotenen Produkten oder Dienstleistungen eines Unternehmens oder einer Einrichtung.
Ein positiver Score deutet auf eine größere Wahrscheinlichkeit hin, dass die Mitarbeitenden diese Produkte oder Dienstleistungen weiterempfehlen.
NPS Arbeitgeber
Der Net Promoter Score (NPS) Employer zeigt, wie attraktiv Mitarbeitende ihren Arbeitgeber finden. Dieser Indikator basiert auf einer zentralen Frage: „Inwieweit würden Sie einer nahestehenden Person empfehlen, in Ihrer Institution oder Firma zu arbeiten?“
Ein positiver Score deutet darauf hin, dass der Arbeitgeber nicht nur seine Mitarbeitenden langfristig bindet, sondern auch leichter neue Talente anziehen kann.
Zufriedenheit
Der Indikator Zufriedenheit misst den Prozentsatz der Mitarbeitenden, die ihr Arbeitsumfeld positiv bewerten.
Er liefert wertvolle Einblicke in Aspekte wie
- die wahrgenommene Sicherheit,
- die Verfügbarkeit von Ressourcen,
- die betriebliche Effizienz ohne unnötige Bürokratie sowie
- die Fairness bei der Bewertung und Belohnung.
Ein hoher Zufriedenheitswert zeigt, dass diese Faktoren im Unternehmen gut umgesetzt werden und die Mitarbeitenden sich in ihrem Arbeitsumfeld wohlfühlen.
Engagement
Der Indikator Engagement misst den Anteil der Mitarbeitenden, die aktiv und motiviert in ihre Arbeit investiert sind.
Er gibt Aufschluss über wichtige Aspekte wie:
- Die Wahrnehmung, Teil eines kompetenten Teams zu sein.
- Den Handlungsspielraum, die Arbeit effektiv und eigenverantwortlich zu erledigen.
- Regelmäßige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Das Gefühl, durch die eigene Arbeit etwas Sinnvolles zu bewirken.
Ein hoher Engagement-Wert signalisiert ein motiviertes und produktives Arbeitsumfeld.
Führungsqualität
Der Indikator Führungsqualität misst den Prozentsatz der Mitarbeitenden, die die Führungsfähigkeiten ihrer Vorgesetzten positiv bewerten.
Er liefert wertvolle Einblicke in:
- Die Qualität der Beziehung zwischen Mitarbeitenden und Vorgesetzten.
- Das Verständnis der Unternehmensstrategie durch die Mitarbeitenden.
- Die Klarheit und Wirksamkeit der vom Management vermittelten Vision.
- Die Qualität der Kommunikation mit dem direkten Vorgesetzten.
Ein hoher Wert signalisiert, dass die Führungskräfte erfolgreich Vertrauen aufbauen, Unternehmensziele klar kommunizieren und ausreichend Spielraum für Eigeninitiative bieten.
Agilität der Organisation
Der Indikator Agilität der Organisation misst den Prozentsatz der Mitarbeitenden, die die Anpassungsfähigkeit ihres Unternehmens oder ihrer Institution positiv wahrnehmen.
Er bietet wertvolle Einblicke in:
- Die Angemessenheit und Effizienz der Arbeitsprozesse.
- Die Qualität und Reibungslosigkeit der internen Kommunikation.
Ein hoher Wert zeigt, dass die Organisation flexibel auf Veränderungen reagiert und Prozesse sowie Kommunikation effektiv gestaltet sind.
Psychologische Sicherheit
Der Indikator Psychologische Sicherheit misst den Anteil der Mitarbeitenden, die sich sicher fühlen, ihre Meinungen oder Meinungsverschiedenheiten offen gegenüber Kolleginnen und Kollegen zu äußern, ohne Angst vor negativen Reaktionen oder Konsequenzen haben zu müssen.
Er liefert eine wertvolle Einschätzung darüber, ob das Arbeitsklima eine vertrauensvolle Zusammenarbeit fördert und die Basis für Innovation schafft.
Ein hoher Wert deutet auf ein unterstützendes Umfeld hin, das offene Kommunikation ermöglicht und kreative Ideen begünstigt.
Stress
Der Stressindikator zeigt den Prozentsatz der Mitarbeitenden, die einer pathologisch hohen Arbeitsbelastung ausgesetzt sind.
Er liefert detaillierte Einblicke in:
- Den Grad der Autonomie bei der Arbeit.
- Die soziale Unterstützung durch Kolleginnen, Kollegen und Vorgesetzte.
- Die psychologischen Anforderungen und Belastungen, die durch die Arbeit entstehen.
Ein hoher Wert kann auf eine kritische Arbeitsbelastung hinweisen und bietet eine Grundlage für gezielte Maßnahmen zur Stressbewältigung und Verbesserung des Wohlbefindens am Arbeitsplatz.
Burnout
Der Indikator Burnout bewertet das Risiko eines Burnouts bei Mitarbeitenden. Auch wenn er keine medizinische Diagnose darstellt, bietet er eine erste Einschätzung, bei der die Teilnehmenden in hohes, mittleres oder niedriges Risiko eingestuft werden.
Teilnehmende mit einem hohen Risiko werden am Ende der Umfrage darauf hingewiesen und erhalten die Möglichkeit, entsprechende Fachkräfte zu kontaktieren, um professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen.
Mobbing
Der Indikator Mobbing erfasst die gemeldeten Fälle von Mobbing innerhalb der Organisation.
Er ermöglicht eine detaillierte Analyse, indem er wichtige Aspekte wie die Rolle von Zeug*innen sowie den internen oder externen Ursprung der gemeldeten Vorfälle hervorhebt.
Ein hoher Wert weist darauf hin, dass gezielte Maßnahmen erforderlich sind, um das Arbeitsklima zu verbessern und die Sicherheit der Mitarbeitenden zu gewährleisten.
Sexuelle Belästigung
Der Indikator Sexuelle Belästigung erfasst die gemeldeten Fälle von sexueller Belästigung innerhalb der Organisation.
Er ermöglicht eine detaillierte Analyse, indem er Aspekte wie die Rolle von Zeug*innen sowie den internen oder externen Ursprung der Vorfälle hervorhebt.
Ein hoher Wert weist darauf hin, dass gezielte Maßnahmen zur Prävention und Intervention erforderlich sind, um ein sicheres und respektvolles Arbeitsumfeld zu gewährleisten.
HR-Indikatoren: Eine Herausforderung seit 3 Jahrzehnten
Seit über drei Jahrzehnten wird über HR-Indikatoren diskutiert – und ebenso lange warten wir auf ihre Umsetzung. Warum? Die verschiedenen HR-Experten konnten sich nie auf standardisierte Indikatoren einigen, was unserer Meinung nach kein Zufall ist.
Menschen sind von Natur aus komplex und unvorhersehbar. Sie arbeiten in Organisationen mit individueller Kultur, Geschichte und Dynamik, eingebettet in ein sich ständig wandelndes wirtschaftliches und soziales Umfeld. Diese Vielzahl an Variablen macht es nahezu unmöglich, allgemeingültige Regeln oder standardisierte Indikatoren zu entwickeln, die den Zustand einer Organisation zuverlässig abbilden können.
Im Gegensatz dazu hat die Finanzwelt internationale Rechnungslegungsstandards etabliert, die ein konsistentes Reporting und Benchmarking ermöglichen. Die HR-Experten hingegen diskutieren noch immer einheitliche Methoden zur Messung von Absentismus.
Ein neuer Ansatz für Organisationen
Trotz dieser Herausforderungen ist es möglich, Organisationen effektiv zu überwachen – allerdings nur, wenn wir bereit sind, uns vom rein wissenschaftlichen Ansatz zu lösen. Entscheidend ist nicht der absolute Wert eines Indikators, sondern seine Entwicklung im Zeitverlauf, die stets im Kontext analysiert werden muss.
Ähnlich wie eine Wetterstation, die wissenschaftlich präzise Temperatur- und Luftdruckwerte liefert, sind es nicht die Zahlen an sich, die Sie auf einen Wochenendausflug vorbereiten. Vielmehr geht es darum, wie Sie diese Werte interpretieren – für die einen sind 10 Grad Celsius angenehm, für andere kühl.
Mit diesem Gedanken haben wir yumodata gegründet, um Führungskräften eine „Wetterstation“ für ihre Organisation bereitzustellen. Wir liefern ihnen relevante Werte und Indikatoren. Doch es ist letztlich ihre Aufgabe zu entscheiden, ob ein hoher Druck ein Problem darstellt und welche Maßnahmen daraus abzuleiten sind.
Unser Ziel ist es, nicht nur Zahlen zu präsentieren, sondern Organisationen eine Grundlage für fundierte Entscheidungen zu bieten – immer mit Blick auf den Kontext und die Dynamik ihrer einzigartigen Umgebung.
Referenzbericht
yumodata® liefert mir präzise Indikatoren, um die Leistung unserer Organisation zu verbessern. Wir können relevante Maßnahmen umsetzen und ihre Auswirkungen im Laufe der Zeit messen. yumodata® ist mittlerweile Teil unserer Managementkultur, es ermöglicht Teams und Managern, regelmäßig Feedback auszutauschen. Endlich habe ich ein Steuerungsinstrument, das alle Komponenten aufzeigt, die die Leistung der Teams beeinflussen.»
Thibault Reverse
CEO Crédit Agricole next bank (Suisse) SA
